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Pantallazo azul

Dudu90

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Buenas, gente, llevo unos cuantos pantallazos azules últimamente y me gustaría solucionarlo porque no parece ser algo casual. Además, llevo teniendo problemas con algunos juegos, especialmente genshin impact que no para de crashear, y no sé si podría tener algo que ver. Respecto a los juegos he probado muchísimas soluciones sin suerte, lo último que podría haber un problema con la ram, por tener activado el perfil xmp, pensando que lo mismo tenía que ver con los pantallazos he pasado el diagnóstico de windows pero no encuentra nada raro en la ram (tampoco he cambiado el perfil por ahora).

No sé si alguien podría echarme un cable, puedo pasar los registros de los pantallazos azules por si sirve.
 

Segador

Honorable
Amigo Del Foro .:VIP:.
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Hola !

Los pantallazos azules pueden deberse a muchas cosas, tanto problemas con el hardware, como software, virus ó drivers. Se trata de ir descartando hasta lograr dar con el fallo.

Podría ser de utilidad que nos pasaras la información que te aparece en dichos pantallazos.

Saludos.
 


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Nota 2: En comunidad la ayuda ha de ser reciproca, busca temas sin respuesta y participa

Dudu90

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Aquí el registro que encontré del último pantallazo.
 

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Segador

Honorable
Amigo Del Foro .:VIP:.
Compra/Venta Verificado
Es muy difícil saber con exactitud el origen del problema.

Según Microsoft, un "bug check" que es lo que a ti te ha dado error, es:
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Cuando Microsoft Windows encuentra una condición que compromete el funcionamiento seguro del sistema, el sistema se detiene. Esta condición se denomina comprobación de errores. También se conoce comúnmente como un bloqueo del sistema, un error del kernel, un error de detención o BSOD. Es posible que un dispositivo de hardware, su controlador o software relacionado hayan causado este error.
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Yo le pasaría el memtest, que es muchísimo más fiable que el test de memoria que tiene Windows. Asegúrate de tener tiempo cuando vayas a hacerlo, porque tarda un buen rato (aunque no hace falta estar pendiente del PC).
Cuando haya acabado la comprobación, haz una foto de la pantalla con el informe.

Si no te da fallos, yo reinstalaría Windows, y de esta forma se actualizarán todos los controladores (drivers).

Si con todo lo anterior sigue fallando, tocaría ir comprobando hardware (fuente alimentación, gráfica, discos, etc.).

Ya contarás...

Saludos.
 

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