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Pantalla negra tarjeta gráfica AMD Radeon Rx6600

vici

Usuario
Compré una tarjeta gráfica AMD Radeon PowerColor Rx6600 8GB y al instalarlo en el ordenador no da señal de vídeo en el monitor por medio de HDMI.

Inserte en la renura PCIe de la placa base y posteriormente enchufe el conector PCIe de la fuente de alimentación. Al encender el PC se encienden los ventiladores un instante y no hay vídeo en el monitor.

La gráfica tiene 1 puerto HDMI y 3 DisplayPort.

El PC estaba funcionando con una vieja tarjeta gráfica de 1GB, hasta que bajaron los precios y ya compré la nueva gráfica.

Componentes PC:

Crucial P3 1TB 3.0 NAND NVMe PCIe M.2 SSD
Be Quiet! 600W System Power 9 PSU
Pure Base 500 Black - Atx M-atx Mini-itx
ASUS PRIME B550M-A DDR4 mATX Motherboard
Corsair Vengeance LPX 32GB (2X16GB) DDR4 3200Mhz
AMD Ryzen 5 5600X AM4 Processor

¿Podríais darme alguna pista de cúal sería el problema?
 

Hache_Tilted

Miembro del Foro
Hola!

La primera pregunta de todas: Cuando se encienden los ventiladores es un momento o se quedan girando?

Tu fuente de alimentación va sobrada, asi que por ahí no debe ser.

Yo lo primero que te recomendaría es:

1. Arranca el ordenador sacando la salida de video por otra parte que no sea tu GPU nueva (la integrada del procesador va muy bien para esta tarea o si no tienes, monta la GPU antigua y arranca tu equipo). Instala los drivers de la GPU nueva aunque no esté conectada (lo ideal sería que si).

2. Entra en la BIOS y observa la configuración de los puertos PCIe y si puedes adjunta una foto. Si no comenta un poco lo que te aparece.

3. Actualiza tu BIOS.

4. Si tiene un conector auxiliar de alimentación para los puertos PCIe comprueba que este haciendo contacto correctamente. Me ha pasado más de una que se me ha quedado algún cablecito suelto y me estaba volviendo loco pensando que estaba todo roto.


Me quedo a la espera de tu respuesta.

Saludos.
 


Nota: Ver precios en PC Componentes Click aquí
Nota 2: En comunidad la ayuda ha de ser reciproca, busca temas sin respuesta y participa

vici

Usuario
Hola Hache_Tilted!

Muchas gracias por ayudarme.


La primera pregunta de todas: Cuando se encienden los ventiladores es un momento o se quedan girando?

Cuando enciendo el PC se encienden los ventiladores de la tarjeta gráfica durante 5 segundos y posteriormente se paran sin aparecer vídeo en la pantalla (HDMI).


Tu fuente de alimentación va sobrada, asi que por ahí no debe ser.
Pienso igual lo mismo.


Yo lo primero que te recomendaría es:

1. Arranca el ordenador sacando la salida de video por otra parte que no sea tu GPU nueva (la integrada del procesador va muy bien para esta tarea o si no tienes, monta la GPU antigua y arranca tu equipo). Instala los drivers de la GPU nueva aunque no esté conectada (lo ideal sería que si).

2. Entra en la BIOS y observa la configuración de los puertos PCIe y si puedes adjunta una foto. Si no comenta un poco lo que te aparece.

3. Actualiza tu BIOS.

4. Si tiene un conector auxiliar de alimentación para los puertos PCIe comprueba que este haciendo contacto correctamente. Me ha pasado más de una que se me ha quedado algún cablecito suelto y me estaba volviendo loco pensando que estaba todo roto.


Voy a intentar lo que comentas y luego vuelvo a responder en el foro.


Muchas gracias!
 

vici

Usuario
Ya me funciona la tarjeta gráfica o más bien ha funcionado siempre.

Resulta que tengo un monitor ASUS del año 2008 con conexiones VGA, DVI y HDMI. Yo siempre lo he usado con VGA y DVI, pero nunca lo he usado con conexión HDMI.

Entonces, la tarjeta gráfica estaba conectado con un cable HDMI y no daba vídeo y por casualidad encontré un adaptador HDMI\VGA y funciona el vídeo con la entrada VGA, así que pienso que es un problema del monitor con la entrada HDMI del monitor, pero no sé por qué falla o no muestra vídeo cuando está conectado con el cable HDMI.

También me gustaría comentar que voy a comprar un nuevo monitor y cuando me llegue a casa probaré con el cable HDMI.
 
Última edición:

vici

Usuario
Me gustaría comentar que compre un nuevo monitor y la tarjeta gráfica funciona correctamente con conexión HDMI.

Por lo tanto, el fallo es el monitor viejo que aparece la pantalla en azul sin vídeo.

Estoy investigando sobre este problema y veo que hay casos.
 

Hache_Tilted

Miembro del Foro
Me gustaría comentar que compre un nuevo monitor y la tarjeta gráfica funciona correctamente con conexión HDMI.

Por lo tanto, el fallo es el monitor viejo que aparece la pantalla en azul sin vídeo.

Estoy investigando sobre este problema y veo que hay casos.
Me alegro que lo hayas solucionado. A veces los problemas tienen la explicación más sencilla.
 

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