Buenas noches, este es un problema que paso días después de montarme una PC(actualmente ya pasaron 4 meses desde que me la compre), el problema se basa al jugar videojuegos, cuando ingreso algunas veces me va normal sin ningún problema, otras veces comienza a dar tirones o bueno no se como explicarlo pero se empieza lagear todo el juego(primero comenzó con algunos juegos, pero ahora son todos) y si intento salir de este se me congela la pantalla y la única forma de resolverlo es forzar el apagado o desconectarlo, también me pasa que juego sin ningún problema pero al salir del juego se me congela, o me encuentro jugando y al usar ALT + TAB para cambiar de pantalla, el ordenador se me congela o si aprieto la tecla windows sucede lo mismo, también me sucede que estoy jugando y de por si se me desconecta o apaga todo(mi pantalla, teclado y mouse) , se podría decir que se congela pero en estas ocasiones no me deja ni apagarlo y solo me queda desconectarlo del tomacorriente, a la vez puedo jugar tranquilo y salir del juego sin ningún problema, pero al apagarlo se me congela o por suerte no pasa nada, una vez me dio el terrible pantallazo azul, se que anteriormente repetí demasiado la palabra congela, pero espero que alguien me pueda ayudar ;D también la lleve donde la compre para ver si me la podían revisar dado que tiene garantía, dijeron que iban a revisar los "drivers" pero al final comentaron que no encontraron ningún error, al usar algún editor ya sea de video o fotos no me da ningún error y en el uso cotidiano tampoco sucede, dejare las especificaciones de mi pc:
-Placa: B450M-HDV Asrock
-Procesador: Ryzen 5 3400g
-RAM: HyperX 16 Gb DDR4 (2 x 8Gb)
-Disco Duro: Western Digital 1TB
-SSD: Western Digital 240 GB
-Fuente: Antryx 700W (80 plus) (se que es demasiados W pero era lo que había)
Deseaba comprarme una tarjeta dedicada y un mejor procesador, pero por temas de presupuesto me dio para esta pc.
-Placa: B450M-HDV Asrock
-Procesador: Ryzen 5 3400g
-RAM: HyperX 16 Gb DDR4 (2 x 8Gb)
-Disco Duro: Western Digital 1TB
-SSD: Western Digital 240 GB
-Fuente: Antryx 700W (80 plus) (se que es demasiados W pero era lo que había)
Deseaba comprarme una tarjeta dedicada y un mejor procesador, pero por temas de presupuesto me dio para esta pc.