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formateo correcto de mini pc minix

mada33

Usuario
Buenos días, no sé si alguien podrá ayudarme. Tengo desde hace tiempo el mini pc MINIX Z83-4 Plus y tengo un problema. Me lo formatearon, creo que de manera incorrecta (solamente metieron a través de una memoria usb windows 10 pro) y ahora no reconoce ni bluetooth, ni detecta la tarjeta wifi, ni dispositivos de sonido... descargué los controladores pero, al no reconocer los dispositivos no existe posibilidad de actualizar ningún tipo de controlador.
Mis conocimientos informáticos son muy escasos pero creo que lo que se debería haber hecho es un formateo en el que se instalara el firmware del mini pc junto con el windows 10 pro. Quiero intentarlo porque me da pena dejar el pc así, ya que de otra manera es un ordenador que va genial. Estoy en lo correcto? Es lo que debo hacer ahora? o existe otra manera de reparar esto sin tener que volver a formatear? Muchas gracias de antemano a quien pueda ayudarme.
 

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