Buenas noches, tengo una impresora epson home expression xp 405,hasta hace dos días imiba fenomenal, hasta que me avisó de que el cartucho amarillo estaba casi agotado, así que procedí a realizar el cambio y genial, aparecía el cartucho lleno, pero no imprimía en ese color.. Realice limpieza de cabezales y demás y seguía igual.
Procedí a limpiar con la jeringa y alcohol el cabezal donde va insertado el cartucho amarillo (siguiendo algun consejo y tutorial por Internet) y nada, así que solo quedaba una manera de eliminar la obstrucción del cabezal, sacar la pieza, limpiarla y volver a colocar. Siguiendo un tutorial la extraje, la limpie con alcohol y agua caliente, antes de colocar, sequé muy bien y coloqué todo tal cual, los cables que del interior tube que quitar y demás, Todo exactamente igual, y mi sorpresa es cuando la enciendo, cuando carga todo, me salta el siguiente mensaje de error "Error en la impresora, apaguela y vuelva a encenderla" lo hago y nada. Ya ha llegado a un punto que tal como la enciendo, no espera ni ha cargar, directamente me salta el error y no puedo hacer nada... ¿Alguien que le haya pasado y sepa que problema hay? Estoy desesperada y ya no se que más hacer. Muchísimas gracias.
Procedí a limpiar con la jeringa y alcohol el cabezal donde va insertado el cartucho amarillo (siguiendo algun consejo y tutorial por Internet) y nada, así que solo quedaba una manera de eliminar la obstrucción del cabezal, sacar la pieza, limpiarla y volver a colocar. Siguiendo un tutorial la extraje, la limpie con alcohol y agua caliente, antes de colocar, sequé muy bien y coloqué todo tal cual, los cables que del interior tube que quitar y demás, Todo exactamente igual, y mi sorpresa es cuando la enciendo, cuando carga todo, me salta el siguiente mensaje de error "Error en la impresora, apaguela y vuelva a encenderla" lo hago y nada. Ya ha llegado a un punto que tal como la enciendo, no espera ni ha cargar, directamente me salta el error y no puedo hacer nada... ¿Alguien que le haya pasado y sepa que problema hay? Estoy desesperada y ya no se que más hacer. Muchísimas gracias.