AYUDA, Mi pc no funciona como antes!

Hola, necesito ayuda, mi pc a la minima que me meto a algún juego crashea y no se porqué.

Mi pc tiene:
Cpu: Ryzen 5 2600 (funciona bien) falta hacerle mantenimiento de pasta térmica aunque las temperaturas están bastante bien.

Gpu: GTX 1070 Ti, la cual cuando compre hace unos meses iba a la perfección. (falta mantenimiento de pasta termica)

RAM: 16gb 2400mhz, creo que tienen un problema ya que no me deja ponerlas a 3000mhz, deberia de poder, algo le pasa a la ram pero claro, llevo con ellas un año y no me ha fallado el pc hasta hace un mes...y las ram llevan con el mismo fallo mucho tiempo.

Fuente: bitfenix formula 80 plus gold

Ssd kingston 240gb
Hdd 1tb seagate tipico que lo tengo mas de dos años, lo he formateado y sigue igual el pc.

Temperaturas bien, porcentajes apartenemente bien, no tiene OC en nada, aunque no se mirarlo en teoria yo no he tocado nada.
No me deja jugar juegos exigentes, a la minima crashea y se me congela, me echa del juego o tengo que reiniciar el pc. Me pasa con juegos mas pesados sobretodo. Antes me movia todos esos mismos juegos y ademas hacia streaming en twitch a 1080, ahora rezo por que no crashee con todo en bajo y aun asi explota. Necesito urgentemente ayuda con esto porque estamos en verano, por fin puedo divertirme con el pc y se me ha jodido de la noche a la mañana, no se como va esta pagina ni nada pero por favor espero que alguien lea esto y me ayude, si me lo logra solucionar puedo incluso pagarle.

He probado mil cosas y no logro que vuelva a ir bien como antes mi pc, espero ayuda un saludo.

Hola,

Para poder ayudarte correctamente necesitamos saber más cosas.

¿Qué temperaturas tienes tanto en el procesador como en la gráfica? ¿Qué memoria ram tienes y porqué deberían llegar a 3000MHz? La tarjeta gráfica entiendo que es de segunda mano ¿Se la compraste a alguien de confianza o en algún sitio de segunda mano? ¿Tienes todos los drivers y la BIOS actualizados?

Un saludo.

chupechanti dijo:

Hola,

Para poder ayudarte correctamente necesitamos saber más cosas.

¿Qué temperaturas tienes tanto en el procesador como en la gráfica? ¿Qué memoria ram tienes y porqué deberían llegar a 3000MHz? La tarjeta gráfica entiendo que es de segunda mano ¿Se la compraste a alguien de confianza o en algún sitio de segunda mano? ¿Tienes todos los drivers y la BIOS actualizados?

Un saludo.

Hacer clic para expandir...

Hola, gracias por atenderme, pues las temperaturas muy bien, no sobrepasan los 77 grados ni la cpu ni gpu.

Los drivers de la grafica si, me los he descargado e instalado de la pagina oficial de Nvidia y la Bios... Me descargue su ultima versión en la pagina oficial, se lo instale y tive que instalarle otra vez el windows porque dejo de funcionarme al actualizar la bios. Así que, si esta actualizada.

Tengo unas Team Group 4x4, las compretpor separado, es decir, 2x4 a 3000mhz (las cuales si iban bien a 3000) y luego meses mas tarde me pille otra vez las mismas 2x4 para tener 16gb a 3000mhz, para mi sorpresa, no me dejaba ponerlo a 3000mhz la ram porque se reinicia solo y no se pone a 3000, en fin, todo mal.

El problema principal no es la ram supongo ya que me funciona bien aunque no este a 3000mhz desde que las compre, pero ahora que tengo el problema de que me crashea todos los juegos prácticamente pues no se si es la ram, el cpu o la gpu.

La grafica la compre en wallapop y es compra asegurada y bien hecha, es más, me hizo mis videa y pruebas y le iba bien. Al comprarla yo durante varios meses fue bastante bien.

Gracias, un saludo.

Franemixx dijo:

Tengo unas Team Group 4x4, las compretpor separado, es decir, 2x4 a 3000mhz (las cuales si iban bien a 3000) y luego meses mas tarde me pille otra vez las mismas 2x4 para tener 16gb a 3000mhz, para mi sorpresa, no me dejaba ponerlo a 3000mhz la ram porque se reinicia solo y no se pone a 3000, en fin, todo mal.

Hacer clic para expandir...

Lo que puede estar pasando aquí es que, aunque sean el mismo modelo no sean exactamente la misma memoria. Puede ser que lleven diferentes chips de memoria y que den error al intentar llegar a esa velocidad.

Franemixx dijo:

Pero ahora que tengo el problema de que me crashea todos los juegos prácticamente pues no se si es la ram, el cpu o la gpu.

Hacer clic para expandir...

Si puedes mira en el visor de eventos de Windows después de un crasheo, debería haber información de porqué se produjo.

Franemixx dijo:

La grafica la compre en wallapop y es compra asegurada y bien hecha, es más, me hizo mis videa y pruebas y le iba bien. Al comprarla yo durante varios meses fue bastante bien.

Hacer clic para expandir...

De momento la podemos descartar, primero mira a ver si en el visor de eventos aparece algo marcado como "crítico" y según eso seguimos.

Un saludo!

chupechanti dijo:

Lo que puede estar pasando aquí es que, aunque sean el mismo modelo no sean exactamente la misma memoria. Puede ser que lleven diferentes chips de memoria y que den error al intentar llegar a esa velocidad.

Si puedes mira en el visor de eventos de Windows después de un crasheo, debería haber información de porqué se produjo.

De momento la podemos descartar, primero mira a ver si en el visor de eventos aparece algo marcado como "crítico" y según eso seguimos.

Un saludo!

Hacer clic para expandir...

Parece ser que lo he solucionado, he puesto pasta térmica nueva a el cpu y la gpu. Aunque sus temperaturas fueran buenas, parece que el tener la pasta seca afectaba al rendimiento, no se si de la gpu o el cpu.

También he reseteado la placa base a su estado de fabrica, sacando y volviendo a meter la pila, por si servía de algo.

Por arte de magia, de repente ya no me crashean. En varias horas que he jugado, ni un solo crasheo.
ahora eso si, las Ram, no se que ha pasado que solo me detecta 8GB a 2400mhz, teniendo cuatro puestas formando 16gb en teoría. Definitivamente estas Ram están defectuosas o son una , no entiendo.

El modelo exacto es este:

Team Group T-Force Delta RGB DDR4​

Un modelo que no es muy conocido y es mas económico. Estoy pensando en que debería de pillarme unas nuevas de marca buena, a ver si así me funcionan de manera correcta. Por ultimo, una pregunta: ¿Es compatible las Corsair Vengeance pro rgb con mi pc? Placa base: mortar max msi, CPU: Ryzen 5 2600.

Un saludo, gracias. Si me vuelve pasar miraré en el visor de Windows.

Si pruebas a cambiar los módulos de la memoria y te los detecta igual lo que está defectuoso es el zócalo (o el controlador) de la RAM, no las memorias.

Si dices que devolviste los valores a fábrica de la placa base, asegúrate de activar el perfil xmp en la BIOS, de lo contrario la memoria no irá a su máxima velocidad.

chupechanti dijo:

Si pruebas a cambiar los módulos de la memoria y te los detecta igual lo que está defectuoso es el zócalo (o el controlador) de la RAM, no las memorias.

Si dices que devolviste los valores a fábrica de la placa base, asegúrate de activar el perfil xmp en la BIOS, de lo contrario la memoria no irá a su máxima velocidad.

Hacer clic para expandir...

Cuando activo el perfil XMP, se reinicia varias veces solo, se vuelve loco y cuando por fin va, siguen como antes. No tiene sentido.

Una vez funcionaron 2 de ellas bien a 3000mhz, pero fue añadir dos mas y se fue al carajo xd. Quizás las nuevas son las defectuosas y no me deja activar el xmp por algún defecto.

Hice un diagnostico de memorias del windows y me salió que tenía algún problema de harware y que debía contactar al fabricante. Obviamente no he contactado porque esto no tiene garantía ni nada ya.

Franemixx dijo:

Cuando activo el perfil XMP, se reinicia varias veces solo, se vuelve loco y cuando por fin va, siguen como antes. No tiene sentido.

Una vez funcionaron 2 de ellas bien a 3000mhz, pero fue añadir dos mas y se fue al carajo xd. Quizás las nuevas son las defectuosas y no me deja activar el xmp por algún defecto.

Hice un diagnostico de memorias del windows y me salió que tenía algún problema de harware y que debía contactar al fabricante. Obviamente no he contactado porque esto no tiene garantía ni nada ya.

Hacer clic para expandir...

Vale, si quieres buscar donde está el fallo hay que hacer lo siguiente. Coges 2 módulos, los instalas haciendo dual channel (en el canal principal que te digan las instrucciones de la placa) y activas el xmp. Si funciona coges esos mismos módulos y los pones el en canal secundario de dual channel y vuelves a probar. Haz lo mismo con los otros 2 módulos. Si tienes alguna manera de diferenciar cuales son los nuevos y cuales los viejos mejor, que así podemos saber mejor cuáles fallan (si es que fallan y no es cosa de la placa).

Creo que está mal actualizada la BIOS, tengo 8gb de ram reservada al harware cuando no debería ser así. ¿Puede ser que sea por una mala actualización de la BIOS?

No se si puedo volver a la versión anterior o algo, para revertir los efectos causados. La BIOS la actualice mediante usb con el flash bios y descargue la versión en su pagina oficial. Todo parecía ir bien pero desde que la actualicé la ram no funciona bien. La placa es una Msi Mortar Max.

Me he comprado unas nuevas ram, las he instalado y funcionan mal también, así que el problema es la placa. Pero claro, antes de actualizarla iba bien, por eso he llegado a la conclusión de que es la actualización de la BIOS.

¿Se puede revertir la actualización o instalarle otra de forma segura? Gracias.

Si deseas ayudarme de mejor manera, por privado te paso mi id de Discord y por ahí será mas fluido y fácil.

De acuerdo, pásamelo cuando quieras. Cuando demos con la solución la escribiré aquí por si hay alguien más con tu mismo problema y le podemos ayudar.