¿PROBLEMA EN HHD TOSHIBA?? AYUDA

Tema en 'Disco Duro y SSD' iniciado por wonder69, 25 Nov 2014.

  1. wonder69

    wonder69 Member

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    Buenas foreros, pues resulta que he comprado un HDD externo Toshiba de 2Tb, cual es mi sorpresa que al ponerme a copiar archivos noto que el HDD hace unos sonidos algo peculiares, me explico, el disco duro en reposo pues vibra lo normal ya que esta girando pero al copiar archivos oigo que zumba y de vez en cuando hace un clic, o un clic clic, todo esto lo oigo con la oreja casi apoyada en el Hdd a una distancia normal no oiría nada, por eso dudo si eso es del funcionamiento normal del HDD y mas siendo nuevo que tendrá que "rodar" o que sin embargo algo esta fallando ya que no debería oírse ruido ninguno.

    Yo tenia entendido que ciertos "ruidos" son normales, pero ante la duda quería consultarlo aquí primero ya que siempre he obtenido buena ayuda.

    Gracias de antemano.
     
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  2. Ferrus

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    ¿Lo has movido o dado algún golpe estando en funcionamiento? Hazle un test de disco completo.

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  3. wonder69

    wonder69 Member

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    No, según lo saque de la caja lo probé, golpe ninguno, que programa puedo utilizar que sea fiable para hacerle un test?.

    Gracias.
     
  4. Ferrus

    Ferrus Usuario .::VIP::.

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    Perdona por no responder antes. Cualquier programa de gestión/testeo de disco te vale. Partition magic, acronis disk director, paragon manager...
    Haz analisis completo y si da errores q no pueda recuperar tramita la garantía.

    Enviado desde algún sitio con Patatalk
     
  5. KY_WD

    KY_WD Representante de Western Digital

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    ¡Hola wonder69!

    ¿Se ve por tu ordenador y probaste los cables de datos u/o alimentación si están bien? ¿Probaste de conectarlo a otro ordenador para ver si hay problemas con él ahí?
    Tienes derecho que algunos "clics" son normales, por ejemplo cuando la cabeza lee o escribe algo en los platos. Desde distancia no se puede decir exactamente qué genera el problema.
    De tus palabras entiendo que el disco externo Toshiba es nuevo, es decir está bajo una garantía. Entonces, podrías considerar RMA.

    Espero que eso te ayude.

    KY_WD
     
  6. wonder69

    wonder69 Member

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    Buenas KY_WD el caso es que ya compre uno hace 1 semana y debido a los ruidos lo devolví y me han traído otro nuevo, y tiene los mismo ruidos, son como tu dices clics cuando o escribe o lee algo, son clics muy bajitos que si no pegas la oreja al disco duro no los oyes, es un disco duro externo, imagino que sera normales, xk el mismo error en 2 HD toshiba recién sacados de la caja no seria normal. El cable de alimentacion es un usb y es nuevo tmb.
     
  7. Ferrus

    Ferrus Usuario .::VIP::.

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  8. wonder69

    wonder69 Member

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    Ferrus, efectivamente ese mismo que has dicho tu pero de 2Tb, si son ruiditos como clic o clicclic mientras escribe o lee, imagino que sera normal por lo que veo, de todas formas con 2 años de garantia si veo que el disco duro falle lo cambio y ya esta ;) Muchas gracias a todos.
     
  9. KY_WD

    KY_WD Representante de Western Digital

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    De nada.:)
    ¡Suerte, que no te entreque!

    KY_WD
     

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