Problema con teclado Razer blackwidow

Tema en 'Averías y Problemas Técnicos' iniciado por Iván Escobar, 18 May 2017.

  1. Iván Escobar

    Iván Escobar New Member

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    Hola a todos...
    Soy nuevo en el foro y espero puedan ayudarme con mi problema. Se los comento...
    Desde hace unos días he estado teniendo problemas con mi teclado, es un Razer blackwidow Chroma. Resulta que se desconecta y conecta constantemente haciendo nada o dándole uso normal, ya sea escribiendo, jugando o simplemente haciéndole nada. Lo he probado en distintos puertos y el problema sigue, formatie el PC y el problema sigue, actualice todo y el problema sigue. Lo extraño de esto es que lo probé en un computador más antiguo que hay en mi casa, con Windows XP y no dió problema. Mi PC tiene Windows 10 64 bits y ya no se que hacer. Ojalá puedan ayudarme... Saludos a todos y gracias de ante mano.
     
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  2. PinguCraft

    PinguCraft New Member

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    Entonces ya sabemos que el problema lo tiene tu PC de W10. Ahora vamos a probar a conectarle otro teclado a ese W10. Pidele otro teclado a un vecino, amigo, o conocido y que te lo deje 1 día y le haces uso normal de tu PC con ese teclado.
    Bien, una vez hecho esto pueden ocurrir dos cosas:
    - Que el teclado no funcione correctamente (lo más probable): Si pasa esto, entonces sabemos que el problema lo tiene tu PC. Revisa los drivers (o controladores) y comprueba que todos los puertos USB funcionen correctamente.
    - Que el teclado funcione correctamente: Esto sería una sorpresa. En caso de funcionar bien, entonces podemos ver que el problema es de compatibilidad entre ese teclado Razer y tu Windows 10.

    Espero haberte ayudado !!
     

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