Buenos días,
Tengo un problema con un portátil Acer Aspire E 13. Desde que llega a la pantalla de iniciar sesión, la pantalla solo da imagen cuando muevo el puntero con el Pad incorporado. Si dejo de moverlo se queda completamente en negro. Iniciando sesión, igual.
Sin embargo, con un ratón externo no da este problema. Puedo mover perfectamente el puntero y al dejarlo en reposo se mantiene la imagen en pantalla. He actualizado 'drivers' del Pad pero sigue igual. No se si es problema físico del Pad o algo del sistema operativo.
¿Cuál podría ser el problema? ¿Recomendáis formatear por si acaso o tirar de ratón externo?
Saludos y gracias de antemano.
Tengo un problema con un portátil Acer Aspire E 13. Desde que llega a la pantalla de iniciar sesión, la pantalla solo da imagen cuando muevo el puntero con el Pad incorporado. Si dejo de moverlo se queda completamente en negro. Iniciando sesión, igual.
Sin embargo, con un ratón externo no da este problema. Puedo mover perfectamente el puntero y al dejarlo en reposo se mantiene la imagen en pantalla. He actualizado 'drivers' del Pad pero sigue igual. No se si es problema físico del Pad o algo del sistema operativo.
¿Cuál podría ser el problema? ¿Recomendáis formatear por si acaso o tirar de ratón externo?
Saludos y gracias de antemano.
