problema con acer eRecovery

Tema en 'Averías y Problemas Técnicos' iniciado por bertander, 28 Dic 2014.

  1. bertander

    bertander New Member

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    Buenas, os escribia porque tengo un problema con el acer recovery. He utilizado la opcion "Restaurar el sistema a la configuración predeterminada de fabrica". No ha habido problema, se ha reiniciado el ordenador y se me ha puesto la ventana de que estaban instalandose las actualizaciones... pero ha estado cerca de 2 horas atascada en "Instalando Microsoft Office 2010...". Ahora lo enciendo, pero no hay forma de entrar en el ordenador ya que solo me aparece la cuenta de Administrador(me dice "Su cuenta eta deshabilitada. Pongase en contacto con el administrador del sistema") y despues me aparece la cuenta "Otro usuario" donde puedo poner un usuario y una contraseña pero no tengo ni idea de cual tengo que poner, ya que al poner el que tenia antes obviamente no lo reconoce debido a que el ordenador se ha restaurada a la configuracion predeterminada de fabrica. Sabeis alguna opcion que pueda escoger en el modo a prueba de errores que me pueda dejar al menos entrar en el ordenador? Ya ni me aparece lo de que se sigue instalando el Office 2010...

    Un saludo y gracias
     
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