Hola a todos y gracias por darse el tiempo de leer esto.
Hace 3 meses cometí el gran error de pasarle mi notebook (Samsung NP350v4c-S06CL) a un técnico debido a que se apagaba repentinamente, problema que solucionó, pero me dejó otros que antes no tenía.
Primero que todo, el problema principal, es que al poner "apagar", mi pc de apaga, pero luego de que se apagan todas las luces del pc, pasan aproximadamente 4 segundos y vuelve a encenderse solo, esto pasa tanto con la batería como enchufado a la corriente. La única solución que tengo, es desconectarlo de la corriente antes de que se vuelva a prender solo. Leyendo por ahí, encontré que la solución al problema consistía en tener que actualizar la bios, pero al hacerlo, tampoco funcionó.
Otros problemas relacionados con el pc, pero menores, es respecto a los programas, ya que los dejo configurados de una manera y al prender el pc nuevamente, la configuración jamás se guarda. Por ejemplo, en cuanto a dejar a Adobe reader como mi programa predeterminado; lo hago, tanto directamente al poner "abrir con"/"elegir programa predeterminado" como al hacerlo mediante el panel de control; los archivos pdf que descargue de cualquier lugar o que pase de un pendrive al pc, se descargan en formato chrome html y al buscar soluciones respecto a esto, me sale que debo configurar el adobe reader como mi programa predeterminado, pero no funciona.
Lo anterior pasa también con el controlador de touchpad (Synaptics touchpad v7.5); hay algo que se llama "bloqueo de arrastre" (lo cual es bastante molesto y que no viene al caso explicar), el cual deselecciono, presiono aplicar y aceptar, y nuevamente al prender el pc luego de un apagado, vuelve a configurarse de la manera en que estaba anteriormente.
Un último problema no relacionado con lo anteriormente dicho, es que el computador suena bastante como si estuviera haciendo un gran proceso, cuando en realidad estoy solamente usando microsoft word o chrome; suena todo el rato y luego hace pausas de unos 30 segundos y vuelve a sonar repetidamente.
Adjunto pantallazos que tal vez puedan ayudar en algo. Espero que alguien pueda ayudarme con alguno de los dos problemas, ¡de antemano, gracias!
Hace 3 meses cometí el gran error de pasarle mi notebook (Samsung NP350v4c-S06CL) a un técnico debido a que se apagaba repentinamente, problema que solucionó, pero me dejó otros que antes no tenía.
Primero que todo, el problema principal, es que al poner "apagar", mi pc de apaga, pero luego de que se apagan todas las luces del pc, pasan aproximadamente 4 segundos y vuelve a encenderse solo, esto pasa tanto con la batería como enchufado a la corriente. La única solución que tengo, es desconectarlo de la corriente antes de que se vuelva a prender solo. Leyendo por ahí, encontré que la solución al problema consistía en tener que actualizar la bios, pero al hacerlo, tampoco funcionó.
Otros problemas relacionados con el pc, pero menores, es respecto a los programas, ya que los dejo configurados de una manera y al prender el pc nuevamente, la configuración jamás se guarda. Por ejemplo, en cuanto a dejar a Adobe reader como mi programa predeterminado; lo hago, tanto directamente al poner "abrir con"/"elegir programa predeterminado" como al hacerlo mediante el panel de control; los archivos pdf que descargue de cualquier lugar o que pase de un pendrive al pc, se descargan en formato chrome html y al buscar soluciones respecto a esto, me sale que debo configurar el adobe reader como mi programa predeterminado, pero no funciona.
Lo anterior pasa también con el controlador de touchpad (Synaptics touchpad v7.5); hay algo que se llama "bloqueo de arrastre" (lo cual es bastante molesto y que no viene al caso explicar), el cual deselecciono, presiono aplicar y aceptar, y nuevamente al prender el pc luego de un apagado, vuelve a configurarse de la manera en que estaba anteriormente.
Un último problema no relacionado con lo anteriormente dicho, es que el computador suena bastante como si estuviera haciendo un gran proceso, cuando en realidad estoy solamente usando microsoft word o chrome; suena todo el rato y luego hace pausas de unos 30 segundos y vuelve a sonar repetidamente.
Adjunto pantallazos que tal vez puedan ayudar en algo. Espero que alguien pueda ayudarme con alguno de los dos problemas, ¡de antemano, gracias!
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