El PC se queda bloqeado cuando inicio el Battlefield

Tema en 'Averías y Problemas Técnicos' iniciado por SooW, 1 Jul 2014.

  1. SooW

    SooW New Member

    Registrado:
    1 Jul 2014
    Mensajes:
    2
    Me Gusta recibidos:
    0
    Puntos:
    0
    Ubicación:
    Gipuzkoa
    Buenos días/tardes/noches.


    Mi problema es el siguiente: de un día para otro, sin actualizar, alterar o modificar nada de mi PC, el juego Battlefield Play 4 Free que hasta ahora corría sin problema en mi ordenador hace que éste se congele y tenga que reiniciarlo manualmente desde el botón de Power cuando se está cargando el launcher.


    Lo primero que hice fue desinstalar e instalar el juego, pero no funcionó. Pasé el 'Avast! Premier' para asegurarme de no tener ningún virus y me dijo que ''está todo en orden''. Luego restablecí mi PC hasta un punto anterior seguro sin eliminar ningún tipo de archivo, lo intenté de nuevo pero se sigue congelando al cargar el launcher, sin poder hacer nada, ni siquiera mover el puntero del ratón.


    [​IMG]


    No me pasa con otros juegos, ni con otros programas. Ni el juego tiene una actualización que esté dando problemas a los usuarios en general. He buscado por Internet pero no he encontrado ningún caso parecido, sí similar pero con fácil solución como reinstalando el juego o ejecutarlo con permisos de administrador.


    Ya no sé qué hacer ni dónde mirar para intentar solucionarlo y me tiene comido la cabeza el dichoso porblemita. Espero que me podáis ayudar, gracias de antemano.


    Mi PC es un portatil Asus F502c con un procesador Intel Core i5-3337U; memoria ram de 4 GB de DDR3, tarjeta gráfica Intel HD Graphics 4000 integrada y usa Windows 8, a 64 bits.


    (Uso un soporte con ventilador de 3 salidas como éste para refrigerarlo)


    [​IMG]


    PD: después de intentar quitar el juego desde el cntrl+alt+sup por 78º vez, se puso la pantalla en negro y a los dos minutos me apareció éste mensaje:


    [​IMG]
     
    Ofertas volátiles y con poco stock:

    Hilo Ofertas GearBest Ofertas Amazon Hoy Ofertas Aliexpress Hoy Ofertas Ebay Hoy Reacondicionados Ofertas PCC Hoy
  2. angelparras

    angelparras Aprendiz

    Registrado:
    11 Feb 2014
    Mensajes:
    966
    Me Gusta recibidos:
    101
    Puntos:
    43
    Ubicación:
    Madrid
    Solo pasa con Battlefield?

    Prueba a instalar REVO unistaller pro y desinstala battlefield completamente, despues reinstalalo y debería eliminarse el fallo.

    Actualiza drivers de tu PLACA, PROCESADOR Y GRÁFICA
     
  3. SooW

    SooW New Member

    Registrado:
    1 Jul 2014
    Mensajes:
    2
    Me Gusta recibidos:
    0
    Puntos:
    0
    Ubicación:
    Gipuzkoa
    Hola, Ángel.

    Gracias por tu respuesta, pero sigue sin funcionar. Desinstalé el programa con el REVO y lo instalé de nuevo, pero sin ningún resultado positivo.

    Los drivers están actualizados también.

    -

    EDITO: he eliminado el caché web con el REVO y ahora parece que funciona. Muchas gracias, Ángel.
     
    Última edición: 2 Jul 2014
  4. reibaj

    reibaj New Member

    Registrado:
    30 May 2014
    Mensajes:
    37
    Me Gusta recibidos:
    3
    Puntos:
    0
    Ubicación:
    Madrid
    Buenas ¿estás completamente seguro de que no has cambiado nada en tu PC? ¿No has instalado ningún programa? ¿No has cambiado ninguna configuración? ¿No te has bajado nada de internet?

    A simple vista, creo que es un error de software, pero he mirado en internet el código de error que te da y algún árticulo de Microsoft sugiere que puede ser un error de hardware, de las memorias concretamente. De todas formas, puedes ejecutar la prueba de memoria de Windows si te parece.

    En Windows 8: Panel de control > Herramientas administrativas > Diagnóstico de memoria de Windows.

    Si te da OK tendrás que bajarte algún programa de limpieza del pc, antimalware, reparador de software y de registro. Puedes ir probando el CCleaner y en Antimalware bytes que son gratis de momento.
     
    Última edición: 2 Jul 2014
  5. angelparras

    angelparras Aprendiz

    Registrado:
    11 Feb 2014
    Mensajes:
    966
    Me Gusta recibidos:
    101
    Puntos:
    43
    Ubicación:
    Madrid
    Gracias a ti, recuerda darle GRACIAS si te he ayudado.
     

Compartir esta página