DanielMato
Usuario
Os comento mi problema que tengo con windows 10 en un MSI Alpha 15(creo que es de Windows, no estoy seguro).
Hace como 3 meses me compré un nuevo portátil y me instalé el windows 10 home N, con el cual no tenía ningún problema hasta hace cosa de 1 mes, que en la pantalla hacía una animación de captura de pantalla y se me congelaba absolutamente todo (aunque si estaba viendo un vídeo, por ejemplo, seguía reproduciéndose pero congelado) y la única solución que tengo es apagar o reiniciar el portátil manualmente(hasta 20 veces seguidas, sin exagerar); hasta que me cansé y hace cosa de 2 semanas decidí instalar otra vez el windows, de esta vez la versión pro, con licencia y todo perfecto y me volvió el problema. He probado mil métodos pero el problema persiste y no sé que más hacer.
Os adjunto un archivo de vídeo en el que muestro lo que pasa cuando reinicio el ordenador y, pasado un rato, se congela la pantalla. (por mucho que lo deje estar congelado no se descongela, he hecho la prueba dejando el pc con la pantalla congelada 1 día entero y no pasó nada).
También os comento que ya he probado a borrar los archivos temporales del dispositivo, reiniciar los drivers de la tarjeta gráfica, alt+f4, ctrl+alt+supr, he iniciado el portátil con los servicios básicos... pero nada; mi única solución es apagar o reiniciar manualmente y rezar para que no me siga pasando.
Hace como 3 meses me compré un nuevo portátil y me instalé el windows 10 home N, con el cual no tenía ningún problema hasta hace cosa de 1 mes, que en la pantalla hacía una animación de captura de pantalla y se me congelaba absolutamente todo (aunque si estaba viendo un vídeo, por ejemplo, seguía reproduciéndose pero congelado) y la única solución que tengo es apagar o reiniciar el portátil manualmente(hasta 20 veces seguidas, sin exagerar); hasta que me cansé y hace cosa de 2 semanas decidí instalar otra vez el windows, de esta vez la versión pro, con licencia y todo perfecto y me volvió el problema. He probado mil métodos pero el problema persiste y no sé que más hacer.
Os adjunto un archivo de vídeo en el que muestro lo que pasa cuando reinicio el ordenador y, pasado un rato, se congela la pantalla. (por mucho que lo deje estar congelado no se descongela, he hecho la prueba dejando el pc con la pantalla congelada 1 día entero y no pasó nada).
También os comento que ya he probado a borrar los archivos temporales del dispositivo, reiniciar los drivers de la tarjeta gráfica, alt+f4, ctrl+alt+supr, he iniciado el portátil con los servicios básicos... pero nada; mi única solución es apagar o reiniciar manualmente y rezar para que no me siga pasando.
