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Problemas con mi pc gamer

alexeffio

Usuario
Hola, vengo acá porque la verdad ya estoy un poco desesperado.
Hace unos 3 días mas o menos me entregaron una nueva pc de torre. Le instalé algunos programas que uso para la U y algunos juegos también, en concreto le instale overwatch, LOL, Dirty Bomb y Blender.
El caso es que la pc corre a la perfección el programa de 3D, pero los juegos no. Es decir, la pc abre los juego y me deja jugar bien, todo se ve bien y a una buena cantidad de fps, pero al rededor del minuto 10 al minuto 15 me saca de los juegos; en el caso de overwatch y Dirty Bomb me saca al escritorio y me manda un mensaje de error y en caso de LOL solamente me saca a la pantalla principal del juego y me pone para reconectarme.
Ya he probado casi de todo para solucionar eso, actualice los drivers de TODO, literalmente de todo; me fije que la pc no tuviese ningun virus; deshabilité todas los programas y notificaciones en segundo plano; le hice diagnosticos a la pc con la herramienta de windows y aun así no se soluciona nada.
La verdad ya no se que más hacer, no se si es un problema de hardware o de software; si alguien me puede brindar ayuda lo agradecería muchísimo. Puedo mandar las especificaciones de mi pc si lo necesitan.​
 

smarty

Administrator
Miembro del equipo
Asesoramiento Oficial
Hola @alexeffio

Te haré algunas preguntas para que me ayudes a ayudarte.
¿Has mirado las temperaturas de discos duros, cpu y gpu?
¿Que Windows usas?
¿Has probado el PC con un solo módulo de ram para identificar si uno de los dos es el que da el fallo?
¿Has puesto algo pirata en el pc?
¿Como has comprobado lo de los virus?
¿Que fuente y tarjeta gráfica tienes?
Haz un diagnostico del disco duro con CrystalDiskInfo
 


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Nota 2: En comunidad la ayuda ha de ser reciproca, busca temas sin respuesta y participa

alexeffio

Usuario
Hola @alexeffio

Te haré algunas preguntas para que me ayudes a ayudarte.
¿Has mirado las temperaturas de discos duros, cpu y gpu?
¿Que Windows usas?
¿Has probado el PC con un solo módulo de ram para identificar si uno de los dos es el que da el fallo?
¿Has puesto algo pirata en el pc?
¿Como has comprobado lo de los virus?
¿Que fuente y tarjeta gráfica tienes?
Haz un diagnostico del disco duro con CrystalDiskInfo
Bueno, iré respondiendo cada pregunta lo mejor posible en el mismo orde.
- Sí las he tratado de mirar en la mayoría de los juegos y por lo general todo no sube de los 60°c, muy raro es que suba de los 70°c. Para verlo uso un programa que se llama "cupid HWMonitor", si quiere luego puedo intentar jugar algo y le tomo screeshots a la tabla de las temperaturas.
- Uso Windows 10 pro
- Nunca he intentado hacer eso la verdad, principalmente porque no se como se hace.
- Hasta ahora no he instalado nada pirata en la pc, solamente juegos directamente descargados de steam, battle.net y el launcher de Riot, adicional a esto el programa de blender, pero este es gratuito y lo descargue de la pagina oficial de blender.
- He hecho algunos escaneos rapidos con windows defender.
- mi tarjeta gráfica es una NVIDA GeForce GTX 1060 6GB y7 mi fuente de poder es una RM850X de corsair(espero que la info de la fuente de poder sirva porque no se mucho de partes de la computadora pero me parece que ese debería ser le modelo).
- Intente hacer el diagnostico a las dos memorias o discos que tengo en mi pc, creo que me salio bien, igualmente dejo las capturas adjuntas aca.
 

Adjuntos

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smarty

Administrator
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Asesoramiento Oficial
Has respondido muy bien, y las temperaturas son correctas, la fuente es muy buena.
A ver si alguien más puede arrojar algo de luz.

Ten en cuenta que CrystalDiskInfo no es lo mismo que CrystalDiskmark.

También haz un diagnostico de la memoria con https://www.memtest86.com/ o con cualquier otro test de ram.

- Nunca he intentado hacer eso la verdad, principalmente porque no se como se hace.
Se trata de probar una sola plaquita (en realidad se llaman modulo, stick o dimm) de ram en solitario, y luego, la quitas y pruebas la otra, así ves si una de las dos da error.
 

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