PROBLEMA PC

Buenas. Desde hace algún tiempo vengo notando hechos bastante irregulares en mi ordenador y recibiendo emails bastante preocupantes en los que me dicen contraseñas mías y otros datos que me hacen pensar que remotamente controlan mi ordenador. Esos emails pretenden además extorsionarme. Consulte en otra parte y me dijeron una solución que pasaba por no usar mi pc, pero eso es del todo imposible pues trabajo constantemente con el pc. Podríais ayudarme por favor?

Buenas, antes de nada haria estas cosas: 1-1-pasar antivirus por el pc
2-cambiar mis contraseñas por otras mas seguras
3-desinstalar programa de procedencias extrañas.
Espero te ayude algo.

Muchas gracias, pero una pregunta: tan sencillo es que te "secuestren" el pc? Como pueden saber mis contraseñas? como es posible que se hayan hecho con mi base de datos de clientes y con archivos completos? Hasta han creado cuentas de gmail con mi nombre y les piden a mis clientes 30.000 euros.....Gracias

Buah pues ni idea me pierdo en ese tema, ladrones los ha habido y los habrá siempre. Ojalá te soluciones el problema amigo.