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Problema de arranque windows 7 sin controlador

Buenas tardes,

Tenia instalado Linux junto a mi windows 7, al desinstalar el Linux dañe la entrada a windows 7, pero al intentar repararla a través de la USB con booteada con windows 7, no detecta el windows, por lo que me pide que instale los controladores de mi disco duro. Allí está el problema, no se cómo identificar mi disco duro, ya que en la laptop no es accesible, ¿como identificó el disco duro para poder instalar los controladores?

michas gracias por su atención
 

chupechanti

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Hola,

Si no puedes abrir el portátil lo normal es que lleven una pegatina en la parte inferior indicando el modelo exacto. Con ese modelo vas a la página oficial del fabricante y buscas el driver necesario.
 


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Hola,

Si no puedes abrir el portátil lo normal es que lleven una pegatina en la parte inferior indicando el modelo exacto. Con ese modelo vas a la página oficial del fabricante y buscas el driver necesario.

gracias por responder

he entrado a la página a buscar y solo me dice de que tamaño es el disco duro y cuantas RPM pero no el modelo o marca. Mi laptop es una HP14-ac101la
 
Hola,

Si no puedes abrir el portátil lo normal es que lleven una pegatina en la parte inferior indicando el modelo exacto. Con ese modelo vas a la página oficial del fabricante y buscas el driver necesario.

Creo haber descargado un paquete de controladores, pero ahora no se como cargarlos. Inicie la laptop con la usb booteada, entre a reparar y me metí dodne me dice que cargue los controladores, pero creí que bastaba con meter otra usb con el archivo, para que me la mostrara, pero no aparece la usb, también intente meter el archivo en la usb booteada donde está el windows, pero tampoco aparece para poder sacar el archivo.
 

chupechanti

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Creo haber descargado un paquete de controladores, pero ahora no se como cargarlos. Inicie la laptop con la usb booteada, entre a reparar y me metí dodne me dice que cargue los controladores, pero creí que bastaba con meter otra usb con el archivo, para que me la mostrara, pero no aparece la usb, también intente meter el archivo en la usb booteada donde está el windows, pero tampoco aparece para poder sacar el archivo.
Hola,

Seguramente descargaste el archivo instalador para Windows y ese archivo no vale si el Windows no está funcionando.

Estoy intentando acceder a la web de hp pero me da error ¿Sabes cuál es el modelo del disco duro?
 
Hola,

Seguramente descargaste el archivo instalador para Windows y ese archivo no vale si el Windows no está funcionando.

Estoy intentando acceder a la web de hp pero me da error ¿Sabes cuál es el modelo del disco duro?

no, no se cual es el modelo, pero si incluso ya tuviera el archivo, como podría hacer para meterlo y que se pueda usar? Aquí pongo foto de la bios dodne da las características del equipo, pero no veo lo del disco duro 3D4E9B79-7C84-44D9-9D54-491DC0C36CA3.jpeg
 

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