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No imprime negro

Serco

Usuario
Amigo Del Foro .:VIP:.
Buenas,

tengo una Epson XP 332 que ha dejado de imprimir el color negro. Compré un kit de limpieza (de esos que incluyen jeringuilla, liquido, etc..) realicé la limpieza de los cabezales y comprobé que al introducir el liquido por la entrada de la tinta negra por debajo sale el spray correctamente. Tras esto el problema persiste, si imprimo en cualquier color todo funciona bien, pero si quiero imprimir en negro la hoja queda en blanco.

No se si aparte de limpiar los cabezales hay alguna otra cosa que se pueda hacer.

Gracias.
 
Última edición:
Muy buenas Serco.
Tuve el mismo inconveniente al imprimir una factura el otro dia. Lo pude solucionar con una limpieza de inyectores, al parecer estaban totalmente tapados. En mi caso salia tinta pero muy muy poca casi nada.

Otras cosas que puedes revisar son:
  • Cabezales: realiza un mantenimiento automático, creo que el modelo de tu impresora lo tiene.
  • ingresa al menú “dispositivos e impresoras”.
  • Presiona doble click sobre “preferencias de impresión”. en la opción de Epson.
  • Ingresa en “mantenimiento” y dale click´.
  • Dale en “limpieza de cabezales” e inténtalo nuevamente.
Proba nuevamente los inyectores:

  • Proba con un papel A4 recomendado para tu impresora.
  • en el buscador de Windows, busca Impresora e ingresa.
  • Presiona en “prueba de inyectores”.
  • Verifica los resultados de la prueba de inyectores.
Si no te sirve ninguna de estas 2 opciones mejor será llevarla con un técnico, te recomiendo tambien revisar las guías de este sitio donde se especializan en la impresión y donde me han dado asistencia.

Espero te sirva! Saludos!
 


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