¡Necesito ayuda!

Resulta que no puedo entrar en y recurrir a la garantia porque el email que use para hacer la compra esta bloqueada por microsoft me pone un formulario para recuperarlo pero siempre da error,mande un ticket para explicarselo a y me sueltan que no pueden darme información de otro usuario... Cuando les he dicho que tengo pruebas como,el papel este donde pone los componentes comprado con mis datos,puedo facilitarles D.N.I etc..
¿He perdido mi garantia? ¿Qué puedo hacer al respecto?

Lo ideal seria intentar recuperar la cuenta de email, o bien que aceptaran el que has perdido ese email, ya que teniendo los datos de la factura y el dni adjunto... los datos realmente los das tu, no ellos, así que yo intentaría seguir insistiendo en ambos lados, tanto del mail, como de la tienda.

¿Que tienda es? Supongo que se habrá eliminado el nombre por el sistema automático del foro

La tienda es xtremedia(lo escribo mal para que no sea borrado) el mensaje fue exactamente este: "Buenas tardes, sentimos informarle que debido a la ley de protección de datos no podemos darle acceso ni información sobre otras cuentas.

Saludos cordiales"

Bueno,si no puedes usar el correo electrónico usa la cuenta de la tienda para verificar tu pedido y usar garantía.

Hay esta el problema que la cuenta de la tienda esta asociada al correo que no puedo acceder y no puedo pedir una contraseña nueva porque no recuerdo cual era.