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Monitor AOC G2590FX no reconoce DisplayPort

Bololos

Miembro del Foro
Hola a todos.

Recientemente compré un Monitor AOC G2590FX de 144hz, y me dijeron que lo óptimo es usar este monitor a través del cable DisplayPort.
Mi grafica es una RX 580 que tiene 3 puertos Displayport 1.4
El monitor tiene entrada DIsplayport 1.2.

El problema está en que no consigo recibir señal, cuando selecciono DisplayPort el monitor me muestra una pantalla diciendo "NO SIGNAL". Sin embargo, cuando lo conecto por HDMI funciona a la perfección.

Mi pregunta es, qué tengo que hacer para recibir señala a través de DisplayPort?
El monitor me venía con un cable en la caja Displayport, que supongo que será 1.2 (igual que el monitor).

Gracias.
Saludos.
 

Bololos

Miembro del Foro
Actualizo el tema... durante el amazon prime day, apareció una oferta de otro monitor en Amazon y me lo compré. Fue este : MSI Optix G241
Pues bien, con este sigo con el mismo problema, recibo la señal por HDMI perfectamente pero no por displayport.

Cosas que ya he probado hacer:
1- Actualizar la bios de la motherboard ---> Asus Prime A320M-K
2- Apagar completamente el PC, desenchufar el monitor durante 20 minutos y volver a encender.

Nada de esto de momento a funcionado, alguien me podría echar una mano?
Gracias
 


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Nota 2: En comunidad la ayuda ha de ser reciproca, busca temas sin respuesta y participa

Bololos

Miembro del Foro
He probado también a desinstalar completamente los drivers de la GPU con el programa DDU y volver a instalar y tampoco... alguien que tenga una RX580 podría decirme si consigue enviar señal al monitor a través de DisplayPort ??
 

Bololos

Miembro del Foro
Hola.

Según me han comentado, si mi tarjeta gráfica tiene salida de displayport 1.4 y el monitor tiene una entrada displayport inferior a 1.4 (como es mi caso, 1.2a), nunca va a recibir señal el monitor.
Al parecer, como mínimo, mi monitor debería tener entrada displayport 1.4

Alguien sabe si esto es así?
gracias
 

smarty

Administrator
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Asesoramiento Oficial
El cable DP es compatible con DPs superiores e inferiores, por lo que no pasa nada. El cable display port 1.4 aguanta resoluciones 4k a 120hz y 2k a 240hz.
Con el monitor que has comprado te sobra con un cable Display Port que soporte la conexión más baja que tengas, en tu caso el 1.2a.

En ocasiones es posible que los cables fallen o no estén insertados hasta el fondo.

Con este cable te sobra: IVANKY Cable DisplayPort - 2 Metros, 4K@60Hz, 2K@144Hz, 2K@165Hz, Nylo

Puedes probar a desinstalar drivers de la gráfica con el programa DDU e instalar drivers desde cero por si las moscas.

Si tienes la más mínima duda avísame.
 

Bololos

Miembro del Foro
Hola.
Pues nada, he probado con otro cable y sigue sin funcionar.
He contactado con Amazon para que me pongan en contacto con el servicio técnico de AMD a ver si ellos consiguen solucionarme el problema, y si no, harán un reembolso dicen... que la verdad me vendría bien ya que me gustaría comprar una gráfica más potente para aprovechar el Ryzen 3600 al máximo.

Saludos
 

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