Hola!
He de decir que no tengo ni idea de informática así que espero que me podáis echar una mano.
El problema que llevo teniendo desde hace algún tiempo es que al intentar jugar a juegos que requieran cierta potencia mi pc se reinicia (sin pantalla azul ni nada, como si le hubiera dado yo a reiniciar). A juegos de hace años puedo jugar sin problema pero cuando pruebo juegos más actuales como el FFXV en cuanto la pantalla de carga termina aparece el problema y no llego a ver nada, simplemente se queda la pantalla en negro y se inicia Windows.
Probé a llevarlo a una tienda de informática (antes de la cuarentena evidentemente) donde les expliqué el problema y tras tenerlo ellos un tiempo me avisaron de que no les daba ningún error ni reinicio ni nada y que estaba todo correcto pero que aún así me habían actualizado los drivers por si fuera eso, pero el problema continúa y no sé qué hacer (antes de llevarlo a la tienda creía que era la fuente de alimentación cosa que descartaron).
(Adjunto el error que me sale en el visor de eventos cada vez que se me reinicia, aunque sea un error muy genérico)
He de decir que no tengo ni idea de informática así que espero que me podáis echar una mano.
El problema que llevo teniendo desde hace algún tiempo es que al intentar jugar a juegos que requieran cierta potencia mi pc se reinicia (sin pantalla azul ni nada, como si le hubiera dado yo a reiniciar). A juegos de hace años puedo jugar sin problema pero cuando pruebo juegos más actuales como el FFXV en cuanto la pantalla de carga termina aparece el problema y no llego a ver nada, simplemente se queda la pantalla en negro y se inicia Windows.
Probé a llevarlo a una tienda de informática (antes de la cuarentena evidentemente) donde les expliqué el problema y tras tenerlo ellos un tiempo me avisaron de que no les daba ningún error ni reinicio ni nada y que estaba todo correcto pero que aún así me habían actualizado los drivers por si fuera eso, pero el problema continúa y no sé qué hacer (antes de llevarlo a la tienda creía que era la fuente de alimentación cosa que descartaron).
(Adjunto el error que me sale en el visor de eventos cada vez que se me reinicia, aunque sea un error muy genérico)
