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¿¿¿La tarjeta gráfica no cabe???

Es una caja severux sublime x6. Se supone según su descripción que admite gráficas de hasta 380 mm de largo. La mía tiene 312 mm. El problema es que alineado con el puerto pciex16 de mi placa base hay como una bandeja de plástico que sale de la parte frontal de la caja. Es muy firme y parece que no puede quitar. No deja espacio para que la gráfica se conecte a este puerto. Quizás podría conectarlo al otro puerto pciex4 pero según el manual de la placa si hay una sola tarjeta gráfica debería estar conectada a pciex16.
esta bandeja de plástico parece atornillada por uno de los lados al esqueleto de la caja, con unos tornillos que tienen una cabeza que no puedo agarrar con nada que tenga, parece como un círculo pequeño. Por el otro lado parece que forma parte del esqueleto de la caja. Por último decir que esta bandeja no me vale de nada porque está hecha para sujetar los reproductores de dvd, que yo no voy a poner. Ya he mandado un mensaje al vendedor, pero todavía no me contesta. ¿Alguna solución?
 

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