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impresora láser Brother imprime puntos negros

Gustavo2

Usuario
Hola,

Como dice el título, tengo la impresora láser que me imprime unos puntos negros a lo largo de la hoja. Limpié en seco el tambor varias veces pero no logré solucionarlo.

Lo que quiero consultar es:
¿Podría estar el problema en otro lado?
¿Debería humedecer con algo el paño de limpieza?

Gracias por cualquier consejo
 

GonBalbis

Usuario
Hola Gustavo. Mi apartado es mas en problemas técnicos en pc.
Pero hasta que respondan tu mensaje te puedo recomendar si no realizaste, la limpieza de cabezales. Las impresoras lo hacen por si solas por medio de la app o programa que indique el fabricante.

Espero te sirva. Saludos.
 


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Nota 2: En comunidad la ayuda ha de ser reciproca, busca temas sin respuesta y participa

Gustavo2

Usuario
Hola Gon.
Sí, limpié el tambor que es por donde pasa el papel y no se quitaron. Como lo hice en seco me entró la duda si se pudiera humedecer con algún producto ya que podría estar pegado y por eso no las he podido quitar. Un saludo
 

josgar

Usuario
Me ha dejado tirado cuando más la necesitaba, no vuelvo a comprar una impresora brother. No funciona ni con cartuchos originales, que valen una pasta.
 

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