TIENDA RECOMENDADA Inicio Últimos Temas Consulta con Asesor PCs Destacados Chollos 2ª Mano PC Gamer PC Edición PC Barato/Apu PC Para Todo Comprar Windows / Office

Ayuda recuperar información HDD externo

xomatoox

Usuario
Buenas a todos. Lo primero gracias por leerme y por intentar ayudarme.

Para resumir mi situación, un HDD externo (Verbatim) en donde tenía información muy importante ha dejado de funcionar, y no tenía backup de la misma (lo se, culpa mía), por lo que necesito recuperar la información de alguna manera.

Ha sido de un día para otro. Estaba en el PC normalmente sin utilizar el HDD ni nada, y de repente empezó a sonar como si enchufaras y desenchufaras un USB en Windows todo el rato. Fuí quitando los USB hasta que paró el sonido al desenchufar este HDD (volví a enchufar el resto y todo correcto).
Pues bien, cual es mi sorpresa cuando, al día siguiente, al enchufar el HDD, no funciona. Directamente el ordenador no lo reconoce ni se puede interactuar con él. He probado en 3 ordenadores direntes y nada, siempre igual.

El Administrador de Discos directamente ni se inmuta, y en el Administrador de Dispositivos saltan 2 líneas con el icono amarillo de advertencia y los siguientes mensajes:
- "Error de solicitud de descriptor de dispositivo" (Código 43)
- "Vínculo en modo de cumplimiento" (Código 43)
Y cuando entro en los eventos de ambos, me pone la secuencia "Dispositivo no migrado", "Dispositivo configurado" y "Dispositivo no iniciado", diciendo que el dispositivo ha tenido problemas.

He intentado recuperar la información con todos los programas que he podido (y han sido muchos, en serio, desde los clásicos y conocidos hasta cosas super concretas), pero no ha habido manera.
También lo he intentado montándome un live de Ubuntu/Linux y utilizando algún programa concreto de ese entorno, como el ddrescue o la distro de PartedMagic, pero tampoco ha funcionado. Por si sirve de algo aquí me pone "Device descriptor read/64 error -71". He de decir que no tengo ni idea de Linux y he hecho lo que he podido, pero no he conseguido siquiera que reconozca el HDD.

Y ese es básicamente mi problema, que no soy capaz de acceder al HDD en ninguno de los sistemas, aunque sea para inicializarlo, darle letra o algo y poder intentar recuperar la información con algún programa.

Necesito vuestra ayuda, la información que había dentro es muy valiosa para mi y tengo que recuperarla. Si no es posible, también me vendría bien información sobre algún sitio especializado donde puedan recuperar la información enviando el HDD o lo que sea.

Muchísimas gracias de nuevo. Un saludo.
 

xomatoox

Usuario
Bueno, pues siguiendo algunos consejos, he abierto la carcasa del disco y he tenido suerte, porque no estaba soldado, así que le he podido quitar la controladora y pincharlo a la torre. Al ver que el PC lo ha reconocido sin problemas, he copiado todo el contenido a otro HDD y listo!
 


Nota: Ver precios en PC Componentes Click aquí
Nota 2: En comunidad la ayuda ha de ser reciproca, busca temas sin respuesta y participa

Últimos mensajes

Arriba
Esta web usa cookies y participa en el Programa de Afiliados de Amazon EU, un programa de publicidad para afiliados diseñado para ofrecer a sitios web un modo de obtener comisiones por publicidad, publicitando e incluyendo enlaces a Amazon.es . En calidad de Afiliado de Amazon, obtengo ingresos por las compras adscritas que cumplen los requisitos aplicables