Asus Tuf Dash F15, problema con la pantalla

Hola a todos/as encantado de saludaros, resulta que me he comprado este portátil de asus y mi sorpresa es que la pantalla se queda en negro, he probado de todo mirando las soluciones del servicio técnico oficial, que si el reset ese de los 40 seg, que si lo del brillo, que si lo de conectarlo a una pantalla externa y nada de nada, Windows lo compré aparte porque viene sin S.O y meto el usb lo enciendo y nada de nada, el caso es que el portátil emite ruido y funciona pero la pantalla nada, nose si os a pasado esto con algún portátil, espero que me echéis un cable y bueno si no se puede solucionar pues lo devolveré. Un saludo y gracias de antemano.

Hola!

¿Cuando lo conectas a la pantalla externa tampoco muestra imagen?

Nada, ademas de que presionando la tecla fn y pulsando otras como atenuar el teclado o la que sea y no hace na de na, da igual si ya lo enviado al servicio técnico, gracias de todas formas.

Vitorio22 dijo:

Nada, ademas de que presionando la tecla fn y pulsando otras como atenuar el teclado o la que sea y no hace na de na, da igual si ya lo enviado al servicio técnico, gracias de todas formas.

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Hiciste bien, si no consigues tener imagen de ninguna manera es lo que hay que hacer.